1.- LA INNOVACIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
INSTRUCCIONES: Observa el siguiente video y en tu cuaderno contesta y reflexiona las siguientes preguntas:
1.- ¿Para qué nos sirve innovar en la prestación de servicios en la vida de los seres
humanos?
2.- ¿Cuál es el reto de las empresas hoy en día para prestar un mejor servicio?
3.- ¿Cuáles son las características del ciclo de vida de un producto?
4.- Cómo influye en tu entorno social y económico la innovación de prestación de servicios?
INNOVACIÓN
INSTRUCCIONES: Observa el siguiente video contestando en tu cuaderno los siguientes planteamientos.
¿Qué es innovación?
¿Cuáles son los diferentes tipos de innovación y en que consiste cada uno de ellos?
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